Donnerstag, Mai 19, 2022

Verzögerungen bei der Beantwortung von 999-Anrufen nehmen um das 24-fache zu


Zehntausende Notrufe dauern in England während einer Krise im Rettungsdienst mehr als zwei Minuten. hier Neuigkeit hat gelernt.

Die Beantwortung von mehr als 37.000 Notrufen dauerte im April 2022 mehr als zwei Minuten – laut einem durchgesickerten Mitarbeiterbericht das 24-fache der 1.500 im April 2021.

Die April-Zahlen waren etwas niedriger als im März, hier Neuigkeit Nach Angaben der Association of Ambulance Chief Executives (AACE) dauerte die Beantwortung von 44.000 Anrufen mehr als zwei Minuten.

Die Verschlechterung von 999 beantworteten Anrufen innerhalb des 60-Sekunden-Ziels ist darauf zurückzuführen, dass die Rettungsdienste in Großbritannien unter enormen Druck geraten sind.

Die neuesten NHS-Daten zeigten lange Verzögerungen bei den Reaktionszeiten für Rettungsdienste bei Patienten mit Schlaganfall oder Verdacht auf Herzinfarkt, die im Durchschnitt mehr als 50 Minuten warten mussten.

Die Reaktionszeiten werden durch Krankenwagen verlängert, die außerhalb der Notaufnahme aufgehalten werden, da die Notaufnahmen keine Patienten aufnehmen können.

Laut AACE gab es bis März wahrscheinlich mehr als 4.000 Fälle von schweren Schäden an Patienten, die durch Verzögerungen von mehr als 60 Minuten bei Krankenwagen verursacht wurden.

Daten von AACE zeigten auch, dass 21.639 Übertragungsverzögerungen länger als 120 Minuten dauerten. Diese Daten werden nicht von NHS England veröffentlicht.

In einer Nachricht, die am Donnerstag vom West Midlands Ambulance Service (WMAS) verschickt wurde, wurde den Mitarbeitern mitgeteilt, dass neue Daten von BT zeigten, dass 37.107 Notrufe in England im April mehr als zwei Minuten zur Beantwortung brauchten. Daten von NHS England zeigen, dass im April insgesamt 806.000 Anrufe beantwortet wurden.

Von den Anrufen mit verspäteten Antworten entfielen nur acht auf den Krankenwagen der West Midlands, aber auf einige Trusts entfielen mehr als 6.000 der Anrufe.

In der Nachricht sagte Jeremy Brown, Direktor für Notfall- und Notfallversorgung: „Wir alle wissen, wie wichtig es ist, sehr schnell ans Telefon zu gehen, insbesondere bei Herzstillständen, bei denen jede Sekunde zählt. So wenige Anrufe innerhalb von zwei Minuten zu haben, ist ein Beweis für die harte Arbeit aller.“

Nach einem Treffen zwischen Führungskräften des Gesundheitswesens in den West Midlands und Abgeordneten und Minister Edward Argar wird in Shropshire ein Notfalltreffen abgehalten, um die zunehmenden Verzögerungen bei der Verlegung von Krankenwagen anzugehen.

Laut dem WMAS-Bericht gingen mehr als 5.000 Krankenwagenstunden außerhalb der Notaufnahmen in Shrewsbury und Telford verloren, gegenüber nur Hunderten im April 2021.

Martin Flaherty, AACE-Geschäftsführer, sagte: „Es ist kein Geheimnis, dass die britischen Rettungsdienste und ihre Mitarbeiter unter starkem Druck stehen, was die Notwendigkeit zeigt, so schnell wie möglich mehr Mittel für Rettungsdienste zu erhalten und immer mehr Möglichkeiten zu schützen und Pflege unseres Personals, um Personalabbau zu vermeiden und vor allem Verzögerungen bei Krankenhausverlegungen zu vermeiden.

„AACE ist der Ansicht, dass Gründe wie die Gesamtnachfrage und die zunehmende Patientenschärfe sicherlich dazu beitragen, dass das Hauptproblem, das diesen Druck antreibt, Verzögerungen bei der Krankenhausverlegung bleiben. Diese haben exponentiell zugenommen und die Anzahl der Stunden, die durch Rettungsdienste verloren gehen, ist jetzt beispiellos. In einigen Regionen verloren beispielsweise Krankenwagen-Trusts bis zu einem Drittel aller Krankenwagenstunden, die sie im März leisten konnten, aufgrund von Verzögerungen bei Krankenhausverlegungen.

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